上海中信信息发展股份有限公司主要从事以信息资源管理为核心的信息化系统开发与服务，面向档案、食品流通追溯、司法、文博等重点领域客户提供信息化系统规划咨询、集成、运行维护和推广、软硬件产品开发建设、智能化工程建设、数据服务等相关整体解决方案。公司的客户主要包括：档案局（馆），食品流通追溯领域相关的机关企事业单位，监狱、检察院、法院等政府部门以及其他企事业单位等。
公司总部设在上海，截止目前，已逐步建立了北京、广东、江苏、浙江、安徽、福建、重庆、宁夏、山西、普陀（上海）、湖北、天津、山东、辽宁、广西、青海、河南、内蒙古、吉林、青岛、湖南、陕西、南昌等共23家分公司、2个全资子公司、一个控股子公司的全国营销服务网络，能够持续、及时、有效地为客户提供配套软件产品和系统集成项目的售后技术支持。
公司拥有包括国家高新技术企业证书、国家软件企业证书、国家火炬计划重点高新技术企业证书、国家计算机信息系统集成资质、涉密资质、建筑智能化工程设计与施工资质等重要资质，通过了ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO27001:2005信息安全管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证、ISO27001:2005信息安全管理体系认证、ISO20000-1:2005IT服务管理体系符合标准认证、能力成熟度集成模型CMMI5认证，可承接业务范围广。同时，公司作为档案行业的领军企业，公司先后参与并制定了10个正式发布的电子文件、数据库及数字档案馆相关的标准或指南，参与了13项国家级重点研究课题。为档案事业的蓬勃发展做出积极贡献。
公司坚持“一个中心”、“四个基本点”、“五个转变”的企业发展战略：坚持以档案业务为中心成为中国档案行业的领跑者。转变观念和理念，坚持技术、业务、管理创新；坚持以人为本、事业留人。提供员工发展的空间和舞台，提供优良的薪酬和福利制度，引进高级、尖端人才，形成人才高地；坚持让客户满意；坚持以利润为导向。从高成本、低利润业务向低成本、高利润业务转变；加快市场布局和分公司团队建设和人才引进和培养，将工作重心从上海走向全国；通过技术创新，研发高利润、高附加值的软硬件产品；培养业务型和管理型人才并重，加快管理型人才队伍的建设以适应公司快速发展的需要；管理模式从中、小型企业向集团型企业管理过渡，建立管、办分离，行政、业务分离的新型矩阵管理组织。
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